Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung gilt für den Online-Shop unter onomao.com. Betrieben wird er von der Slow Interior OHG, Marienstr. 3, 50825 Köln. Wir möchten, dass alle Menschen bei uns stöbern und einkaufen können, mit oder ohne Einschränkungen. Deshalb arbeiten wir laufend daran, unseren Shop zugänglicher zu machen.

1. Unsere Dienstleistung

Über onomao.com kannst du handgefertigtes Geschirr und Wohnaccessoires aus portugiesischen Manufakturen kaufen, zum Beispiel Teller, Becher und Tassen, Schüsseln, Geschirr-Sets, Vasen, Kerzenständer und Gläser. Der Shop umfasst die Produktsuche und Navigation, Produktseiten mit Beschreibungen und Bildern, die Auswahl von Varianten, den Warenkorb sowie den Bestell- und Bezahlvorgang. Den Shop gibt es auf Deutsch, Englisch und Französisch.

2. Stand der Barrierefreiheit

Als Maßstab nutzen wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, bzw. die harmonisierte Norm EN 301 549, wie sie das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die zugehörige Verordnung (BFSGV) vorsehen. Nach derzeitigem Stand erfüllt unser Shop diese Anforderungen teilweise.

Wir prüfen den Shop regelmäßig mit automatisierten Tests und manuellen Stichproben. Gefundene Barrieren beheben wir Schritt für Schritt, derzeit vor allem bei Kontrasten und kleinen Bedienelementen. Da wir unseren Shop ständig weiterentwickeln, kann es passieren, dass dabei neue Barrieren entstehen. Die letzte Prüfung fand im Oktober 2026 statt.

3. So nutzt du unseren Shop

Mit der Tastatur: Mit der Tabulatortaste springst du von Link zu Link und von Schaltfläche zu Schaltfläche, mit Umschalt + Tab geht es zurück. Enter oder die Leertaste aktivieren das ausgewählte Element. Über den Link „Zum Inhalt springen“ gelangst du direkt zum Hauptinhalt.
Vergrößern: Mit Strg und „+“ (am Mac Cmd und „+“) vergrößerst du die Darstellung schrittweise, mit Strg bzw. Cmd und „0“ setzt du sie zurück.
Darstellung anpassen: Schriftgröße, Farben und Kontrast kannst du in deinem Browser oder Betriebssystem an deine Bedürfnisse anpassen.
Screenreader: Überschriften und der Link „Zum Inhalt springen“ erleichtern die Orientierung, auch mit Screenreadern wie VoiceOver (Apple), TalkBack (Android) oder NVDA (Windows). Bilder sind mit Alternativtexten versehen, die wir laufend verbessern.

4. Barrieren melden und Unterstützung

Dir ist eine Barriere aufgefallen, oder du brauchst Hilfe bei deiner Bestellung? Melde dich gern bei uns, wir antworten so schnell wie möglich.

E-Mail: help@onomao.com
Telefon: +49 221 42360320 (Mo–Fr, 9–14 Uhr)

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass unser Shop die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, und du von uns keine zufriedenstellende Antwort bekommst, kannst du dich an die zuständige Behörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Web: mlbf-barrierefrei.de

6. Erstellung und Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am 28.10.2026 erstellt. Wir überprüfen sie regelmäßig, mindestens einmal im Jahr und bei wesentlichen Änderungen am Shop.